سياسة الخصوصية | بنك بيبلوس العراق | بنك بيبلوس

سيتم توجيهك إلى .

 

Please Rotate your screen to portrait, for best viewing.

بنك بيبلوس

سياسة الخصوصية

|

سياسة الخصوصية

أحكام الخصوصية

نحن ندرك أنك تهتم بكيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة ممارساتنا الحالية وتعكس التزامنا بحماية خصوصيتك. قد نقوم بتغيير محتوى أو خدمات تطبيق Byblos Bank Mobile في أي وقت دون إشعار مسبق، وبالتالي قد تتغير سياسة الخصوصية لدينا في المستقبل.

إن استخدامك المستمر لتطبيق Byblos Bank Iraq Mobile يعني موافقتك على هذه التغييرات.

نحثك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

 

المعلومات التي نجمعها

الوصول إلى الموقع الجغرافي

أذونات الوصول إلى موقع جهازك اختيارية، وتهدف إلى مساعدتك في العثور على أقرب جهاز صراف آلي أو فرع عند الحاجة. نحن لا نقوم بحفظ موقعك لدينا، والأهم من ذلك أننا لا نتتبع موقعك في الخلفية.

 

الوصول إلى الكاميرا

إذن الوصول إلى الكاميرا اختياري، ويسمح لك بمسح رمز QR الخاص بـ edfa3li عند الحاجة.

 

الوصول إلى الجهاز

نحتفظ ببصمة رقمية لجهازك لحمايتك من محاولات الدخول غير المشروعة من أجهزة أخرى، مثل تسجيل الدخول باستخدام بياناتك من جهاز مختلف.

كما قد نستخدم معرفات الجهاز لاكتشاف الاحتيال ومنع الوصول غير المصرح به وتحسين مراقبة الأمان.

 

الوصول إلى التقويم

إذن الوصول إلى التقويم اختياري ويهدف إلى مساعدتك في ضبط تذكيرات لسداد القروض.

 

الوصول إلى التخزين

إذن الوصول إلى التخزين اختياري، لكنه مهم، ويستخدم لحفظ ومشاركة وطباعة كشوفات الحساب الإلكترونية بصيغة PDF.

الوصول إلى الصور

إذن الوصول إلى الصور اختياري، ويتيح لك حفظ ومشاركة وطباعة رموز QR.

 

الوصول إلى الإشعارات

إذن تفعيل الإشعارات الفورية اختياري، ويستخدم لإرسال عروض ترويجية وإعلانات ورسائل موجهة لعملاء محددين أو مجموعات من العملاء لتلبية احتياجاتهم.

يمكنك إيقاف الإشعارات التسويقية في أي وقت من خلال إعدادات الجهاز أو داخل التطبيق.

 

أمان المعلومات الشخصية

بما أننا نعتبر أمن النظام أساسياً لخدمتنا، فإننا نراجع وطور إجراءاتنا باستمرار لضمان أعلى مستوى من الحماية. إن أمان معلوماتك الشخصية هو أولويتنا.

نحمي هذه المعلومات عبر إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وتنظيمية تتوافق مع القوانين والسياسات الداخلية. كما نقوم بتدريب موظفينا على التعامل الصحيح مع المعلومات الشخصية.

لمزيد من التفاصيل حول سياسة الأمان، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Byblos Bank المتوفرة على مدار الساعة على الرقم 6150.

نقوم بتطبيق أنظمة مراقبة مستمرة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والتهديدات الأمنية في الوقت الفعلي.

في حال حدوث خرق بيانات قد يؤثر على معلوماتك الشخصية، سنتخذ الإجراءات المناسبة ونقوم بإشعار المستخدمين المتأثرين وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها.

 

ميزات الأمان الرئيسية

  • بيانات تسجيل دخول فريدة: تتطلب عملية تسجيل الدخول إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ويتم إرسال هذه البيانات بشكل آمن عند الضغط على “تسجيل الدخول”.
  • جدران الحماية: أنظمتنا محمية ببوابات آمنة متقدمة تشمل جدران حماية وأدوات مراقبة تمنع الوصول غير المصرح به.
  • تشفير البيانات: يتم حماية البيانات المرسلة والمستقبلة عبر تقنيات تشفير قوية تجعل المعلومات غير قابلة للقراءة من قبل الآخرين.
  • إيقاف تلقائي للجلسة: يتم إنهاء الجلسة تلقائياً بعد 5 دقائق من عدم النشاط لمنع الوصول غير المصرح به.
  • المصادقة متعددة العوامل (MFA): قد نطلب خطوات تحقق إضافية مثل رمز OTP أو التحقق البيومتري لتعزيز الأمان.
  • أنظمة كشف الاحتيال: قد تقوم الأنظمة بتحليل المعاملات لاكتشاف ومنع الأنشطة المشبوهة أو غير المصرح بها.
  •  

نصائح الأمان للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

مع تزايد استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف، يصبح الأمان أولوية للمؤسسات والعملاء. يوفر تطبيق Byblos Bank Iraq Mobile نظام تشفير وأمان لضمان تجربة مصرفية آمنة.

 

إرشادات يجب اتباعها:

  • قفل الهاتف: تأكد من قفل هاتفك تلقائياً بعد فترة قصيرة من عدم الاستخدام، مع استخدام كلمة مرور قوية.
  • كلمة مرور قوية: تجنب المعلومات السهلة مثل الاسم أو تاريخ الميلاد، وقم بتغيير كلمة المرور بشكل دوري.
  • عدم حفظ البيانات الحساسة: لا تحفظ كلمات المرور أو أرقام الحسابات على جهازك.
  • تحديث الجهاز: قم بتحديث هاتفك بانتظام لسد الثغرات الأمنية.
  • استخدام برامج حماية: استخدم برامج مكافحة البرمجيات الضارة.
  • تجنب شبكات Wi-Fi العامة: استخدم الشبكات الآمنة أو بيانات الهاتف.
  • إدارة البلوتوث: قم بإيقاف البلوتوث في الأماكن العامة أو جعله غير قابل للاكتشاف.
  • حماية شريحة SIM: ضع رمز PIN للشريحة.
  • تنبيه النوافذ المنبثقة: انتبه للتحذيرات الأمنية.
  • تنزيل التطبيقات من مصادر موثوقة فقط.
  • قراءة سياسات الخصوصية للتطبيقات.
  • استخدام تطبيقات التواصل بحذر فيما يتعلق بالموقع والمعلومات الشخصية.
  • عدم عمل Root أو Jailbreak للهاتف.
  • مسح الجهاز قبل بيعه أو التخلي عنه.
  • عدم فتح الروابط أو الملفات غير المعروفة.
  • الإبلاغ فوراً عن فقدان أو سرقة الهاتف.
  • معرفة كيفية المسح عن بُعد للجهاز.
  • تسجيل الخروج دائماً بعد الاستخدام.